Q：工事期間中に盗難にあわないか不安で・・・
A：足場をかけると簡単に登ることが出来ますし、メッシュシートの中では何が起こっているのか外からはわかりま せん。工事中は戸締りを徹底し、防犯ライトを設置するとよいでしょう。
Q：塗装工事に関する保証はしてくれるのですか？
A：使用する塗料によって保証は変わります。保証がでない塗料もありますので、契約前に施工会社の説明をしっかりと聞きましょう。
Q：イメージした色と違うのですが、塗り替えは可能ですか？
A：イメージと違うだけでは、塗り替えは不可能です。色を決める前にしっかりと打ち合わせを行い、色の最終決定はＡ４サイズ程の色見本を提出してもらい決定し、書面にも残しておきましょう。
Q：壁に細かい亀裂がたくさん入っていて、塗装で直るのか不安なのですが。
A：細かいひび割れ補修の下地材料としてフィラーがあります。フィラーは躯体の細かいひび割れを埋めたり、表面を平滑にします。
Q：外壁に長いひびが入っているのですが大丈夫でしょうか。
A：これは塗膜に裂け目が出来る現象でクラックと呼びます。塗膜が割れている為、裂け目から水が浸入する恐れがありますので早めの補修をおすすめ致します。
Q：門扉（鉄部）などのサビをどうにかして欲しいのですが。
A：サビの除去後、サビ止め塗料を塗装します。パンセでは付帯工事のみも行なっております。
Q：外壁から白い粉が出てきているのですがこれは何ですか？
A：熱、紫外線、風、雨などのために塗膜が劣化し、塗装表面が次第に粉状に消耗していく現象のことでチョーキング（白亜化）現象といいます。
Q：塗装工事の際、養生とよく耳にしますが、これは何のことですか？
A：サッシやガラスなど、塗料が付着しては困る部位にビニールシートを貼ります。また、建物だけではなく植木や車両などへの配慮も忘れません。
Q：下地補修とは何をするのでしょうか。
A：汚れを洗浄によりきれいにした後に、塗装を行う前の外壁のひび割れを埋めたりして表面を整える作業を指しま す。この作業が、塗装後の仕上がりに大きく影響します。
Q：雨の日も作業はできるのでしょうか。
A：雨の日に関しては作業を進めることができません。天候により工期や作業日程に変更がある場合もございますのでご了承下さい。
Q：引渡しなど行う際に何かこちらで行うことはありますか？
A：後片付けや周辺清掃はこちらで行いますので、ご心配は要りません。パンセの場合、完了検査をお客様と一緒に行い、今回の塗装においての説明と確認を行いますので、立会いをお 願いしております。
