パンセの55大サービス
工事前
工事現場ご案内
施工宅のお客様の快いご了承を得て、現場にご案内致します。心行く迄じっくりとご覧下さい。
徹底打合せ・納得契約
契約前に必ず見積書を確認頂き、納得頂いてから契約を交わす安心のシステムを導入しております。
ローン手続き代行
銀行ローン、他各種ローンを取扱しております。面倒な書類手続きは私どもが代行して行います。
見本、サンプル無料貸出
クロスやクッションフロアなどのカットサンプルを無料でご提供、フローリングや建材の見本を無料で貸出致します。納得いくまでご覧下さい。
メーカーショールームご案内
お客様に安心して商品を選んで頂くため、各メーカーショールームへご案内させて頂いて実際の商品を手に取ってじっくりとご覧頂けます。
着工前ご近所ご挨拶
今回のリフォームを通じてご近所仲をより良くさせて頂きたい、との思いから工事着工前にご近所様へのご挨拶をさせて頂きます。
図面、シミュレーション無料作成
リフォーム後はどうなるの?そんな不安は私たちが一気に解消致します。イメージがしっかりと掴める様、最新CADを使ってご説明いたします。
専属の担当が最後まで対応
コロコロと人が変わる事が無いので言った言わないと言ったトラブルが一切無く、信頼のおける担当者と安心して話を進める事が出来ます。
各種お見積無料及び業界内最速お届け
見積は場合により数種類を最速でご提案します。決めるなら少しでも早く、がお客様心理というもの。もちろん無料です。
お近くのパンセショールームでの打合せ
もちろん無料
地元福井のリフォーム専門店初の3店舗あるパンセショールーム。お好きな店舗で打合せが出来るのです。予約制ですから邪魔も入らずゆっくりと打合せが出来ます。
プロによる徹底アドバイスが無料
普通ならプロにじっくり相談すれば料金が発生しますが、パンセでは相談とアドバイスは一切無料。地元福井の皆様へのご恩返しをここでもさせて頂いております。
施工事例集の無料閲覧
地元福井のリフォーム専門店の老舗として豊富な施工事例集をまとめております。雑誌では見る事の出来ない舞台裏まで見せているので必ずやあなた様のご希望の施工事例が見つかり目安やイメージが手に取る様に分かります。
お客様思いの打合(時間、場所)
お客様のご希望の時間や場所に担当者が伺い、打合せをさせて頂きます。よくある業者都合での日時設定ではなく、あなた様のご都合に私たちは合わせさせて頂いておりますのでご都合をお教え下さい。
ご近所での施工宅ご案内
私たちは施工とアフターサービスに自信がありますのでリフォーム後のお客様宅をご紹介、公開しております。実際にお尋ね頂いて工事の仕上がりやお客様の本音をぜひお聞き下さい。
いつでも安心の受付ダイヤル
急に思い立った時に電話してもつながるのが地元リフォーム店の良さと責任です。もし寝ていたとしても枕元においてすぐに対応出来る様、準備を整えてお待ちしておりますのでお時間のある時にじっくりお電話下さい。
メーカーカタログ無料進呈
ネットでカタログを集めるのも意外と面倒なもの。パンセでは常時カタログを置いておりますので欲しい物をすぐにお持ち帰り頂けます。ない場合はご自宅までお届けに伺うサービスも行っております。
打合せ時のお飲み物無料
パンセではグループ会社でカフェも経営しておりますので受付担当であろうともインスタントを出す、なんて事はありません。至高の一杯を味わって下さい。もちろん一杯目は無料です。
工事中
担当による一貫現場管理
打合せ担当が最後まで責任を持って管理を行いますので安心です。作業中でもなんなりとご相談下さい。
安心養生
作業中でも家が汚れるのは気分がいいものではありません。パンセでは少しの埃もかからない様、そして最後にキズひとつ残さない様、長年のリフォーム経験を生かした最高の養生を行います。
留守宅安心カギ管理
職人だけに任せて留守にするのは不安も多いもの。パンセではカギ預かり担当の職人を決めてお客様とお会いしてお預かりし、最後まで責任を持って日中のご自宅内管理や完了後のカギお返しまで地元職人らしく責任を持って行いますので間違いありません。
仮設トイレ貸出
工事中トイレが使えない場合も仮設トイレの貸出を格安にて行っておりますので安心です。仮設は外、と言う常識を覆す室内型の仮設水洗トイレもありますので夜も安心して用を足せますね。
粗大ゴミ処分代行
リフォームをするとこの際だから一緒に捨てて欲しいと思うものが出るのは当然の事です。その時にも遠慮無く仰って下さい。業界最安値にて責任を持って一緒に処分させて頂きます。
いたわりサービス
年配や体のご不自由なお客様もご安心下さい。心優しい職人達がしっかりと工事前の片付けや家具移動などを喜んでさせて頂きます。もし料金がかかる場合にもご呈示してから作業を進めるのがパンセ流。間違いの無いサービスです。
室内禁煙
吸わない人にとって煙草は本当に煙たがられるもの。作業中禁煙はもちろんの事、室内での喫煙は絶対にしません。喫煙場所でのみ行います。喫煙する職人は自分で吸いがら入れと消化器を持参します。
工程表提出
いつ工事に入るのか、工事がいつまでかかるのか分からないと言うご不満が多いのがリフォーム。パンセではどなたが見てもご理解頂ける様に工程表を作成しておりますのでどうぞご家族のご予定をお入れ下さい。
整理整頓・清掃徹底
明日も来るからと片付けもそこそこに帰る職人も少なくありません。パンセ職人は安全と感謝という視点からしっかりと片付けを行い、清潔な空間にして帰宅します。もちろん足元や通り道での危険は一切ありません。
交換日記サービス
共働きの多い福井ではお出かけ中にどんな作業をしたのか分からずご不安も多いとの事。パンセでは普段お出かけのお客様とのキャッチボールを交換日記にて行っております。学生時代に戻ったかの様にワクワクしながら職人とのやりとりをお楽しみ下さい。
担当職人ご挨拶
工事中、どんな職人が自宅に来るのか作業が始まらないと分からないのは不安の多いもの。そんな事がない様、事前に施工職人がご挨拶に伺います。伺えない職人はプロフィールシートでご挨拶させて頂いております。
作業開始、完了時の挨拶徹底
作業開始、完了時に挨拶するのは当たり前ですが、地元職人は元気よく最高の笑顔でご挨拶をさせて頂いております。もちろんご近所の方とお会いした時なども挨拶を行っておりますので留守中も職人が用心棒代わりになり防犯にも役立っております。
不可解な追加工事は一切なし
工事が終わったら契約時より金額が増えていた。そんな悪徳業者廃絶のため、パンセでは追加工事が出る場合には事前にご報告を行い、見積書をご提出と内容ご説明を行い、ご理解を頂いてから作業を進めて参ります。この一連の流れも最速なのがパンセが福井でご支持頂いている理由のひとつです。
駐車場所への徹底配慮
車社会の福井では駐車場所もよく考えなければいけません。パンセでは事前にお客様と打合せを行い、駐車場所を決めております。やむを得ず路上駐車を行う場合は連絡先をフロントガラスに提示をして車から離れて作業を行うのが地元職人のたしなみです。
作業中ご案内の徹底
工事作業中にご迷惑をおかけしていないか、ご近所様にご案内をお配りさせて頂きます。すべてに気配りを行うのが地元職人の努めです。
施工時期の定期ご案内
行列の出来るリフォーム専門店では工事開始までどうしてもお時間があいてしまいます。せっかく決めたなら早く入って欲しい、そんなお気持ちに応えする為、定期的に工事開始時期と現在の手配状況をお電話にてご連絡差し上げています。
リフォーム使用商品の使い方ご説明
最新機器は使い方も複雑で説明書を見ても理解しずらいもの。そんなお客様の為に使用方法を手取り足取りご理解頂けるまでご説明いたします。また忘れてしまったら呼んで頂ければ二度三度とご説明いたします。
丸投げ施工廃止サービス
リフォームにはよくある丸投げ工事。パンセでは丸投げ工事は一切ありません。社員の職人と専属職人のみが工事に入りますので技術も安心感も最高ランクです。
お茶、お茶菓子不要
工事中のご不安のひとつがお茶やお茶菓子の用意。そんな煩わしい作法は私たちには必要ありません。お客様に気を遣って頂いてはプロの恥。自分たちで休憩の飲物等は用意しておりますのですべてお任せ下さい。
写真日記サービス
職人は手を抜くもの、普通の会社だとそんな不安がよぎるはず。でも地元職人のリフォーム専門店は違います。施工状況をしっかりと写真に収めながら内容をご説明する写真日記を標準仕様としております。しかも職人が自ら作成していますので温かさと手作り感が半端じゃないです。心のこもったご報告を見て納得、信頼を深めて下さい。
工事後
完成工事検査
作業終了、それでは本当の完成ではありません。経験と知識の豊富な担当者や担当職人が今一度プロとしての厳しい目で見て仕上がりを判断。ダメならやり直しを行うほどの鑑定ですから任せて安心なのです。
不具合工事無償やり直し
お引き渡し後に不具合が生じた。あってはならない事ですがもしもの時にも私たちは地元の専門店として責任を持ち続けます。地元に住む職人としての誇りと覚悟があるから選ばれるのです。
お客様アンケート
自分たちは良い仕事をしたと言ってもお客様の本当の思いを伺わなければ本物の仕事とは言えません。パンセではお客様アンケートを2重で行う事でどんな小さな問題点も見つけ出して改善を行います。時には暖まり時には襟を正す心があるのがパンセ職人です。
最高10年保証、保証書発行
仕事に自信があるから最高10年の保証をパンセでは行っています。口約束なら来ない会社もありますが私たちは地元職人としての覚悟が違いますからお客様が自ら永久保存版として下さる保証書を作成しています。
年2回の完全アフターフォロー
半年に一度リフォーム箇所を確認させて頂き、プロ目線で気になる箇所は自主的に修繕を行うから耐久性が桁違いなのです。
毎月発行パンセ新聞プレゼント
他のお客様のリフォーム後の本音や職人の近況、そしてお得な情報が丸わかりの月間新聞を無料でプレゼントしています。ご近所様の分も同封していますのでご一緒にどうぞ。
職人との記念写真プレゼント
リフォームは一大イベント。だから記念写真は当たり前ですね。大好きなイケメン職人と撮影出来るチャンスはここだけです。もちろん焼き増しも無料で行っています。
年2回の感謝祭ご案内
春と秋の2回、パンセではお客様感謝祭を行っています。毎回欠かさず参加したくなるお祭りですから恥ずかしがらずに参加してリフォーム仲間との交流もはかって下さいね。
修理修繕優先ご訪問
急の水漏れや故障、困りますよね。あなたのお呼びならすぐに腕に自信のある職人が参上いたします。夜でも必ず電話がつながるから安心ですよ。
特別価格商品の優先ご案内
良いものを安く手に入れたい、そんな気持ちは万国共通。パンセではメーカーからの掘り出し物が出た時に優先的にあなた様へご案内いたします。知らない人より50%以上お得に次回もリフォームしましょう。
無料クーポン券プレゼント
小工事で高額請求されたら・・・とご不安な方に朗報。パンセでは小工事の無料クーポンがあるので気軽に依頼出来ます。これも工事後の特権ですね。
年末のご挨拶ご訪問
職人は人見知りですが律儀なのです。今年お世話になったお客様宅には職人がご挨拶に伺っております。ただし全宅には伺えないのでぜひ来て欲しいと言う方はご連絡下さい。
社長へのホットライン無料ご案内
工事後、社長や先代にお礼を言いたい。そんな方が急増しています。なので社長へのホットラインを開設しています。担当職人だけでなく社長とも繋がっているのがパンセの良さです。
何があっても安心の24時間受付
福井のリフォーム専門店で唯一!お客様第一主義の職人直営店だから出来るどこにも真似の出来ないサービスです。いつでも遠慮なくご相談下さい。
施工前施工後写真プレゼント
リフォーム前はどんな家だったかな?とリフォーム後には嬉しくて忘れてしまうもの。一生の記念ですから私たちも大事に記録を残させて頂きプレゼントしています。
雪囲い、雪かき格安お手伝い
福井の冬は雪がつきもの。だから職人はあなたの為に寒いですが一肌脱ぎます。雪囲いや雪かきを業界最安値でお手伝いいたします。これも地元の専門店の感謝の気持ちです。
ボランティア、講演依頼無料
お孫さんの保育園幼稚園での手形ボランティア、小中学校の仕事についての講演も無料で行っています。ぜひ担当の先生にお話をしてみてください。地元のお役に立てる事なら私たちは喜んで致します。
パンセショールームご利用無料
教室を開きたいけど場所がない、会合を開く場所を探している。そんな時にパンセショールームをお使い下さい。キレイな店内でのひとときはきっと楽しい思い出となることでしょう。