すべての問題を解決するからクレームゼロなんです。
1月31日
まだまだ気遣いが足りず申し訳ありません。
先日水廻り工事が終わったM様よりちょっときてと呼び出しがあり
訪問させて頂きました。
建物増築に当たって取付した雨樋が、

雨が流れると砂と一緒に流れ出し
道路側まで砂が流れ出てしまうとのこと。
それと、元々あった木を伐採した根が残っているために
流れる位置が側面から流れていき
余計に砂が流れ出てしまうとの話でした。
私も間取りのことばかり気にしていて
外の雨樋排水のことを考えおりませんでした。
ご主人様から
増築施工時に壊してなければ根の近くに雨水排水の古い管が
あるはずだからそちらに繋げないかとのお話がありましたので
やりますと2つ返事でお答えして作業に入りました。
根がしっかり取れるかが心配でしたが

大きい所は取り切れ、古い雨水配管も見つかりました。
確実に排水を接続して

埋め戻し。
作業前よりスッキリしてキレイになりました。
これが本当の姿ですね。
作業前の感じは中途半端感がありました。
私たちは愛情を込めた工事をご提供し、
これからも関わる一人ひとりが幸せな人生を体験し続けてもらおうと
願いながら仕事に取り組ませて頂いております。
パンセの仕事も100%完璧ではありません。
やはりご要望に添えていない事が起きる事はあります。
でもそのお話をしっかりと伺って
ご要望を満足へと繋げていくことも大事にさせて頂いています。
私たちの考えがすべて正しい、そんなわけはありません。
お客様のご要望にすべて応えていく、それが私達パンセの仕事です。
だからクレームゼロです。
これからも福井のすべての皆様に
リフォーム工事を通じて幸せをお届けして参ります。
週末もどうぞよろしくお願い致します。