5月17日
完成、でも問題。
先日門扉交換をしたお客様宅に最終確認に伺いました。
キレイに交換完了です。
が、
お客様から開閉時にキーと音が鳴るとの事。
それで気になってみていたらビスが一個緩んでいて閉めたら直ったとの話。
申し訳ありません、すぐに職人に再度点検させます
とお伝えして職人段取りを行いました。
私たちは愛情を込めた工事をご提供し、
これからも関わる一人ひとりが幸せな人生を体験し続けてもらおうと
願いながら仕事に取り組ませて頂いております。
お客様は開閉するから緩んできたんだと思うけど仰っておりましたが
それですぐ緩むような商品ではないはず。
施工時の気の緩みがビスの緩みになっているのだと感じます。
工事してはいおしまい、ではなく
最終確認や定期点検を行って仕事の状態を確認していくから
問題があっても大きな事にならず長持ちさせる事が出来る。
私たちは地道な事からお客様が安心してリフォーム工事をご依頼できますよう
これからもシステムだけでなく人間性を高めていき
喜んで頂ける仕事をご提供し続けて参ります。
今週もありがとうございました。
