工事が終わってからが本当に仕事の始まりなのです。
1月19日
リフォーム業は割の合わない仕事です。
昨晩、
以前工事をさせて頂きましたY様よりLINE出連絡を頂き
食洗器にエラーが出て止まってしまったので見に来てほしいとの依頼。
エラー内容が、
溢水異常で取付業者に修理依頼をしてください、
と言う内容だったのです。
早速、今朝見に伺いますと

エラーは消えておりました。
中の泡を取り除いてしばらく電源を切っておいたら消えましたんとの事でしたが
やはり念のためメーカーに問合せしてどう対応するかご報告させて頂きますとお伝え致しました。

2022年製ですので早いものでリフォーム後
2年も経ってしまったんですね。
私たちは愛情を込めた工事をご提供し、
これからも関わる一人ひとりが幸せな人生を体験し続けてもらおうと
願いながら仕事に取り組ませて頂いております。
リフォーム工事は多くの業者が参入し、
電気屋さんや聞いたこと無い会社までいっぱいリフォーム工事をしています。
理由はリフォーム工事は儲かる様に見えるからです。
そして参入障壁が低くて簡単な工事なら技術の不足している職人でも施工が出来てしまうからです。
でも業者の多くはリフォーム後の対応については考えていません。
アフターサービスをしっかりします、
と言っていても実際に来ないと言う話を聞きます。
アフターサビスは割が合わないからです。
取付た商品や工事が壊れたり調子が悪くなるのは平日の営業時間だけではありません。
早朝や夜中、土日や年末年始など普段みんな休みたい時に起こりやすいのです。
その時にすぐに駆けつけられるかどうか、
そしてサービスの一環として無料であったり費用を極力抑えた価格で行うのは
お客様とのご縁や自分の仕事への覚悟と責任を大事にしているかどうかだと
私は考えております。
リフォームパンセのリフォーム工事は、
高耐久の工事を長く飽きの来ないデザインでご提供し、
自社の職人が工事をすることで高品質で適正価格でご提供出来ること。
そして、私がお客様がお困りの時にすぐに訪問でき、
私の豊富な知識と経験から早急な対応が出来る事です。
私と同じ様な思いでリフォームに取り組んで頂ける会社様を
1社でも増やしていくために私はリフォーム工事のあり方を
お客様、そして業者方様へも、もっと発信していこうと思います。
今週もどうぞよろしくお願い致します。