5月21日
こんにちは。
リフォームパンセ代表親方の漆﨑です。
今日は日本建築塗装職人の会の青木会長とお会いしました。
いつもはリモートで会議をさせて頂いているのですが、
やはり直接お会いして話をさせて頂くと違いますね。
画面越しでも十分に学ばせて頂いているのですが、
実際にお会いすると言葉だけではない力を頂けるように感じます。
今日の打合せは、
リフォームパンセのホームページ修正についてが中心でした。
福井市で住宅リフォームや外壁塗装、水回りリフォームをさせて頂いている私たちが、
これからお客様に何を伝えていくべきなのか。
どのような考え方でどのような会社として見て頂きたいのか。
そういう大事な部分をひとつひとつ整理して頂きました。
ホームページというと、
つい見た目のデザインや施工事例の数、検索順位ばかりを考えてしまいがちです。
もちろんSEO対策も大事ですし、
福井市でリフォーム会社を探しておられる方に見つけて頂くことも大切です。
でも本当に大事なのは、
そこに私たちの考え方がちゃんと出ているかどうか。
職人直営店としてどんな思いでお客様の家を見ているのか。
工事が終わったあともどんなお付き合いをしていきたいのか。
そういう「中身」が伝わらないと、
どれだけページをきれいに作っても本当の意味ではお客様に安心して頂けないのだと思います。
青木会長の百年企業のつくり方に沿ってお話を聞かせて頂く中で、
リフォームパンセがこれから行うべきこともかなり明確になってきました。
目先の売上だけではなく福井の地域で長く必要とされる会社になること。
外壁塗装や水回りリフォーム、住まいの小さなお困りごとまで、
安心して相談して頂ける会社になること。
そして社員や職人が誇りを持って働ける会社にしていくこと。
簡単なことではありませんが、
だからこそ一つずつ積み上げていかなければいけないと感じました。
打合せのあと、少し時間がありましたので新橋のSLを写真に撮ってきました。
東京の真ん中に、
ああして昔の機関車が残っているのを見ると長く残るものにはやはり理由があるのだなと思います。
会社も同じですね。
その時だけ目立つのではなく、地域に根を張り、時間をかけて信頼を積み重ねていく。
それが本当の意味での百年企業づくりなのかもしれません。
リフォームパンセも福井市の住宅リフォーム店として、
まだまだ整えていかなければいけないことがあります。
ホームページも、現場の仕事も、社員教育も、お客様への伝え方も。
ひとつずつ見直しながら、より安心して頂ける会社にしていきたいと思います。
家のリフォームは、ただ古くなったところを直すだけの仕事ではありません。
その家で暮らすご家族の毎日を少しでも安心で心地よいものにする仕事です。
いつものくらし。いつものしあわせ。
今日、
青木会長とお会いして改めてこの言葉を大切に積み上げていこうと思いました。
