Q&A よくあるご質問
契約後のキャンセルはできますか？
パンセの答え:
リフォームにもクーリングオフ制度がありますのでもちろん出来ます。一部の会社ではこのクーリングオフをさせない様に契約後すぐに足場を組んだり材料を注文してしまったりしてお客様が契約解除しにくくする会社もある様です。なので工事契約前にクーリングオフについて確認をし、契約書にクーリングオフについての約款があるか、そして契約時にクーリングオフについての説明をしてくれるかをしっかりと見ていてください。本当にあなた様の事を思いの会社なら説明するのは当然ですし、訳あって説明のない場合でも必ず応じてくれます。ただし、お客様側が工事を急いでいると言って業者を急かしたりはしないで下さい。これこそトラブルの元となります。急ぎの仕事の場合はよく業者と事前に日程なども打合せをして決めて下さい。
